LIVRARE GRATUITĂ ÎN UE · RETUR ÎN 30 DE ZILEURMĂREȘTE COMANDA
ECLARIX
JURIDIC

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 1 august 2026 · ECLARIX — versiune preliminară, în așteptarea verificării juridice finale

01Cine suntem

ECLARIX ("ECLARIX", "noi") operează acest magazin online de ochelari cu filtrare a luminii albastre. Acești termeni guvernează fiecare comandă plasată prin intermediul site-ului. Prin plasarea unei comenzi, îi acceptați.

02Comenzi și plată

O comandă este acceptată în momentul în care trimitem e-mailul de confirmare a comenzii. Prețurile sunt afișate în moneda corespunzătoare pieței dumneavoastră și includ taxele aplicabile. Putem anula o comandă în cazul unor erori evidente de preț, suspiciuni de fraudă sau indisponibilitate a produsului — veți fi rambursat integral.

03Livrare și expediere

Livrăm în întreaga UE și în Regatul Unit. Livrarea este gratuită pentru orice comandă, fără valoare minimă. Livrarea durează de obicei 7–14 zile. Riscul trece asupra dumneavoastră la livrare. Urmărirea comenzii este disponibilă pe pagina Urmărește-ți comanda. Consultați Politica de livrare pentru detalii.

04Dreptul de retragere și retururi

Puteți returna orice comandă în termen de 30 de zile de la livrare — mai mult decât minimul legal UE de 14 zile — fără a oferi un motiv. Consultați Politica de rambursare pentru procesul complet.

05Garanție

Drepturile legale de conformitate din UE se aplică integral. În plus, acoperim defectele de fabricație ale ramelor și tratamentelor lentilelor timp de 24 de luni de la livrare. Garanția nu acoperă uzura normală, zgârieturile rezultate din utilizare sau deteriorările cauzate de utilizarea necorespunzătoare.

06Declinare de răspundere privind sănătatea

Ochelarii ECLARIX sunt produse de wellness pentru consumatori, nu dispozitive medicale. Aceștia filtrează lumina albastră, dar nu diagnostichează, tratează sau vindecă nicio afecțiune, iar rezultatele variază de la o persoană la alta. Lentilele Noctis (transmisie a luminii de 20%) nu trebuie purtate în timpul condusului sau al utilizării utilajelor, în niciun moment al zilei. Lentilele Solis și Lucis sunt potrivite pentru condus pe timp de zi, dar nu ar trebui purtate în timpul condusului sau al utilizării utilajelor pe timp de noapte sau în condiții de vizibilitate redusă. Dacă aveți o afecțiune oculară sau probleme persistente de somn, consultați un specialist.

07Proprietate intelectuală

Tot conținutul acestui site — numele ECLARIX, marca, denumirile produselor, fotografiile și textele — este deținut de ECLARIX și nu poate fi reprodus fără permisiune scrisă.

08Răspundere

În limitele permise de lege, răspunderea noastră pentru orice pretenție legată de o comandă este limitată la suma plătită pentru acea comandă. Nimic din acești termeni nu limitează răspunderea care nu poate fi limitată prin lege, inclusiv pentru intenție sau neglijență gravă.

09Legea aplicabilă și litigii

Acești termeni sunt guvernați de legea Sloveniei, locul de înregistrare al ECLARIX. Consumatorii își păstrează protecțiile oferite de legea imperativă a țării lor de reședință. Dacă aveți o reclamație pe care nu o putem rezolva direct, puteți contacta și organismul național de soluționare a litigiilor de consum sau rețeaua Centrelor Europene ale Consumatorilor (ECC), dacă vă aflați în UE.

10Contact

Întrebări despre acești termeni: hello@eclarix.eu. Răspundem în cel mult o zi lucrătoare.